Kargo ve Teslimat

Kargo ücreti

2000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sepet ve ödeme sayfasında gösterilir.

Hazırlık ve gönderim süresi

Hafta içi saat 15:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir; 15:00’ten sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü gönderilir. Gönderilerimiz DHL ile yapılır ve kargoya verildikten sonra ortalama 2 iş günü içinde adresinize ulaşır. Kargo takip numaranız e-posta ile iletilir.

Mağazadan teslim alma

Ödeme sırasında “Mağazadan teslim al” seçeneğini seçerek siparişinizi Menderes Mah. Menderes Cad. No:30/B, Buca / İzmir adresindeki mağazamızdan Pazartesi–Cumartesi 09:00–20:00 saatleri arasında teslim alabilirsiniz.

Hasarlı veya eksik teslimat

Paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı pakette tutanak tutturup bize 0542 330 24 77 WhatsApp hattından veya info@bisso.com.tr adresinden ulaşın; ürününüz yenisiyle değiştirilir.

İade koşulları için İade ve Değişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.